Wij werken voor verschillende opdrachtgevers in verschillende branches. Hieronder enkele referenties van onze klanten.
House of Niche
De mogelijkheden zijn dus flexibeler dan alleen de telefoon opnemen.
Al meer dan een jaar vertrouw ik de volledige klantenservice toe aan de dames van Call Info, van telefoontjes en mailtjes tot aan, af en toe, facturen opmaken, rapportages maken en bestellingen inschieten.
De mogelijkheden zijn dus flexibeler dan alleen de telefoon opnemen.
Het team handelt alles af volgens afspraak, denkt mee en voelt als een echt onderdeel van ons bedrijf.
Ik heb geen moment aan een ander gedacht.
Super veel tijd gewonnen die ik nu kan investeren in de groei van mijn onderneming.
Gewoon top.
House of Niche
Peak online marketing
Zonder call-info kunnen wij niet meer!
Zonder call-info kunnen wij niet meer!
Vaak zitten wij in meetings of onderweg.
De telefoon wordt altijd opgenomen, met de toon en voice van ons bedrijf, en krijgen wij direct een mailtje met de belangrijkste punten om daar op te anticiperen!
Enorm blij met deze dames!
Mick Middelman
missKARIN
Dank jullie wel team Call Info!
Dank jullie wel team Call Info!
Wij zijn sinds 2024 klant bij Call Info en zijn meer dan tevreden met hun dienstverlening.
Wij zijn werkzaam als taalschool en het geeft ons tijdens de lessen veel rust om te weten dat onze telefoon wordt opgenomen en dat de klanten vriendelijk en professioneel te woord worden gestaan.
Ook waarderen wij enorm dat – indien zich spoedsituaties voordoen – er altijd en weg wordt gevonden om ons toch te bereiken.
Wij kunnen anderen Call Info daarom van harte aanbevelen!
Karin Schmalgemeijer
Medisch keuring groot rijbewijs NL
Echt een aanrader!
Ik ben echt heel heel blij met deze service!!
Ze nemen snel op, bellen klanten terug, regelen alles heel snel en zijn vriendelijk aan de telefoon en ook nog voor een zeer zeer goede prijs!
Echt een aanrader.
Masira Admiraal
LEAD Development Company
We zijn enorm tevreden met de professionele dienstverlening van Call Info.
“Wij werken al jaren samen met Call Info. Bereikbaarheid is voor ons belangrijk en omdat we zelf enorm druk zijn lukt het niet op direct inkomende telefoontjes op te pakken.
We zijn enorm tevreden met de professionele dienstverlening van Call Info.
We zetten Call Info ook in voor klanten waarvoor wij de telefonische acquisitie doen, maar die zelf ook niet altijd de inkomende telefoontjes kunnen afhandelen. We vertrouwen dus ook in die gevallen de dienstverlening van Call Info toe aan onze klanten.
Door deze serviceverlening hebben we niet alleen een oplossing voor onze eigen telefonie, maar hebben wij ook onze service naar onze eigen klanten kunnen uitbreiden.”
Jeroen van Ginkel
KVL Inspiratie Technologie
Persoonlijke aandacht hervonden
“Na jaren een contract te hebben gehad bij een grotere telefoonservice-organisatie, misten we de persoonlijke aandacht voor onze klanten en de flexibiliteit bij wijzigingen. Deze hebben we in Call Info hervonden en werken inmiddels alweer een aantal jaren samen. Anouschka en haar collega’s denken mee, denken vooruit en zijn uiterst professioneel. Zo missen wij geen enkel telefoontje en worden onze klanten altijd correct te woord gestaan. Zelfs onze eigen medewerkers denken dat een nieuwe collega de telefoon opneemt!”
KVL
Pon Center
Korte lijnen en een persoonlijke benadering
“Al jaren werken wij naar volle tevredenheid samen met Call Info. Anouschka past haar dienstverlening uitstekend toe in de automotive branche en haar manier van werken is zeer professioneel. Ze denkt met haar klanten mee. Call Info is een kleine organisatie, hetgeen wij erg prettig vinden. Korte lijnen en een persoonlijke benadering; ook onze klanten ervaren dat als plezierig. Kortom, Call Info is een bedrijf dat wij zeker van harte aanbevelen!”
Marketing en Communicatie
Triple Impact
Flexibel en klantgericht
“Call Info maakt voor mij behoorlijk verschil in mijn werk. Als psycholoog, trainer en relatietherapeut werk ik voor zowel de zakelijke en als de particuliere markt. Hierdoor krijg ik altijd een grote diversiteit aan telefoontjes binnen. Klanten bellen niet alleen voor informatie of het maken of verzetten van afspraken. Geregeld bellen er cliënten die ernstige relatieproblemen hebben en/of in crisis zijn. Ook hiermee weet Call Info effectief om te gaan. Ze zijn flexibel en klantgericht waardoor het agenda- en telefoonbeheer in vertrouwde handen is. Ik kan mij daardoor concentreren op het werk waarin ik op mijn sterkst ben. Doordat Call Info klein is, is er goed en persoonlijk contact met de secretaresses zodat elk van hen goed voeling met mijn wensen kan houden.”
Hans ’t Hart
de Korte duinen
Call-Info levert ons bedrijf dik geld op!
“Wij van de Korte duinen balen er eigenlijk van dat wij pas redelijk laat hebben besloten om met Call Info in zee te gaan; zij zijn ondertussen bijna 10 jaar een perfect verlengstuk van ons bedrijf op momenten dat wij niet aanwezig zijn of te druk zijn om de telefoon aan te nemen! De beller weet niet beter dan dat hij/zij iemand aan de telefoon heeft van ons bedrijf en iedereen wordt dus gelijk met zijn/haar vraagstuk geholpen! Toen we met de Korte Duinen een paar weken gesloten waren ivm een verbouwing werd dit perfect door hun opgepakt; de reserveringen gingen gewoon door en de beller werd altijd keurig te woord gestaan. De kosten vinden wij in verhouding eigenlijk veel te laag, als we zien hoeveel reserveringen, bestellingen of enthousiaste bellers ze aan ons doorspelen, dan levert Call Info ons dubbel en dwars geld op! Kortom; zorg dat u ook bij hun informeert wat de mogelijkheden voor uw bedrijf zijn en wij weten zeker dat u daar geen spijt van krijgt!”
Team de Korte duinen
Eekhart en Eekhart
Dé secretaresse op afstand!
“Sinds 2012 doen wij zaken met Call Info. Hiervoor maakten wij gebruik van een andere (grotere) partij in de markt.
Hoewel dit goed functioneerde misten wij het “persoonlijke”. Daar werd de telefoon opgenomen door steeds verschillende telefonistes wat door onze klanten als minder persoonlijk werd ervaren en het zeer duidelijk was dat de telefoniste uit besteed was aan een externe partij.
Call Info werkt veel persoonlijker en dat is iets wat onze klanten ook ervaren. Er is veel meer betrokkenheid en persoonlijk contact. Call Info heeft meer gevoel bij ons bedrijf en straalt dat ook uit richting de bellers. Wij ervaren dat als zeer positief en zijn dan ook zeer tevreden met de verdere dienstverlening van Call Info. Kortom een aanrader!”
Jeroen Eekhart
